網(wǎng)售處方藥解禁究竟利好誰？
發(fā)布時間：
2021-04-23
普通的網(wǎng)上藥店業(yè)務經(jīng)營者除了加入互聯(lián)網(wǎng)大平臺，幾乎沒有其他選擇，他們除了要向平臺繳納流量費，還要繳納電子處方等費用。前不久，在烏鎮(zhèn)舉辦的“西湖論壇”上，有從業(yè)者抱怨：“本來以為做O2O可以獲得新的增量，但實際做了才發(fā)現(xiàn)，線上銷售增加了，線下銷售卻下降了。”在這“一升一降”之間，平白多了很多支出，比如配送費、平臺抽點等。具體落地政策不出臺，客觀上或將壓縮中小經(jīng)營者的空間。
對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺來說，自從2014年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》首次提到放開網(wǎng)售處方藥引發(fā)行業(yè)發(fā)展以來，利好政策已經(jīng)釋放，除非在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保結算方面有大突破，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺暫時沒有更多的政策“紅利”可供享用，該嘗的利好已經(jīng)嘗到，該做的投資也已經(jīng)做了。隨著未來具體落地政策出臺、反壟斷持續(xù)推進以及監(jiān)管政策明朗化，平臺企業(yè)優(yōu)勢單從政策面來看恐怕已經(jīng)觸頂。
演化出新競爭生態(tài)
此次《放管服意見》部分明確了具體落地政策要求，明確了電子處方來源真實可靠是網(wǎng)絡銷售處方藥的前置條件，這也意味著網(wǎng)售處方藥落地政策至少部分清晰，一些以為藥店提供電子處方服務為主業(yè)的公司將迎來發(fā)展機會。這些企業(yè)將更愿意聚焦于搭建電子處方平臺，也更容易獲得資本青睞，拿到資金，推動電子處方平臺的規(guī)?；l(fā)展。
這些企業(yè)將與醫(yī)藥連鎖企業(yè)特別是中小連鎖藥店共同演化出新的競爭生態(tài)。
對中小藥店來說，可以免掉繳納給平臺的抽傭，這些抽傭少則5個點，多則10多個點，嚴重擠壓了藥店本就薄弱的利潤空間。對于中大型連鎖藥店來說，除了與第三方處方平臺合作，還可以通過自建電子處方服務平臺，構建自營B2C或O2O平臺。對于已經(jīng)擁有龐大線下流量的中大型連鎖，構建“醫(yī)+藥”的私域流量生態(tài)，而不是一味依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥大平臺，更符合其長期利益。在這些新力量推動下，未來的網(wǎng)售處方藥市場將更加多元化，而不是呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭獨大的局面。
對廣大中小連鎖藥店企業(yè)來說，與其焦慮行業(yè)變化，還不如切實行動，對內(nèi)夯實管理，降低營運成本，仔細研究用戶需求，不斷調(diào)整服務，做細工作以吸引用戶、留住用戶；對外關注行業(yè)變化，大膽小步快跑試點，并靈活調(diào)整。這樣的企業(yè)，無論在什么樣的環(huán)境下，都會有其獨特的價值。
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